Ce diagnostic permet de vous accompagner à évaluer les RPS au sein de votre structure, à sensibiliser les salariés sur cette question et à les intégrer au DUER en proposant des pistes d’action.

L’évolution du monde du travail, de nos sociétés, des modes de management dans un contexte planétaRisques psychosociaux : hommes courantire de plus en plus concurrentiel et exigeant, a fait émerger la problématique des risques psychosociaux.

Leurs conséquences sont observables dans la société, les organisations, auprès des individus, et ce, dans tous les secteurs d’activité.

Au-delà de l’obligation réglementaire de prévenir et d’évaluer l’ensemble des risques présents dans les situations de travail, il est donc important de s’informer et d’agir avec une approche préventive des risques psychosociaux.

De plus, étant reconnus comme un risque professionnel, il est impératif de les évaluer afin de les intégrer à son Document Unique d’Evaluation des Risques Professionnels.

Objectifs

  • Effectuer un diagnostic collectif interne des RPS via des entretiens individuels et questionnaires
  • Repérer les facteurs présents dans la situation de travail et pouvant générer du stress (analyse des causes)
  • Analyser l’impact éventuel des RPS sur les salariés
  • Proposer les actions de prévention primaire en priorité sur les autres types d’actions de prévention des RPS (secondaires et tertiaires)
  • Intégrer les RPS à la démarche d’EvRP et au DUER
  • Former sensibiliser les salariés à l’identification et à la prévention des RPS

Contenu

Étape 1 :

  • Analyse de la demande en lien avec la direction de la structure (ou ses représentants) avec pour objectifs :
    • vérifier les besoins en interne et de définir les étapes du plan d’action
    • identifier à quelle étape ou dans quel contexte s’inscrit ce plan d’action lié aux RPS
    • savoir quel sera le rôle des personnes positionnées ainsi que leur marge de manœuvre
    • analyser et éventuellement repositionner les attentes par rapport au référentiel de compétences du N 12300,
    • éviter au niveau de la composition du groupe tout ce qui pourra être générateur de souffrance, de culpabilisation ou de tension
    • définir une grille d’entretien
  • Visite des locaux et présentation des différents secteurs d’activité
  • Entretiens individuels auprès des salariés

Etape 2 : Formation du groupe de travail à l’initiation à la prévention

  • Définition des RPS et identification des différents types de risques psychosociaux
  • Repérage des indicateurs de RPS
  • Identification des causes liées à la situation de travail génératrice de stress :
    • le travail qui déborde
    • le travail qui oppose
    • le travail contre éthique
    • le travail contre ses émotions
    • le travail qui oppose à l’extérieur
    • le travail qui oppose à l’agression
    • le travail instable
    • le travail dans son environnement
    • le travail dans son contexte sociologique
  • Analyse des effets et des atteintes à la santé
    • Définition du stress (stress ponctuel, stress chronique)
    • Modélisation chronologique des RPS
  • Présentation des niveaux de prévention primaire, secondaire et tertiaire et d’exemples d’actions de préventions des RPS
    • Identifier les mesures de prévention primaire en priorité sur les actions secondaires et tertiaires

Etape 3

  • Entretiens auprès des salariés
  • Analyse des situations de travail réel
  • Evaluation des RPS

Etape 4 : Restitution par l’intermédiaire d’un support écrit et un diaporama

  • Rédaction d’un bilan sous forme d’une grille DUER pré-remplie
  • Présentation du bilan qualitatif et quantitatif
  • Possibilité de co- construire la cotation des différents RPS
  • Préconisations et actions de prévention des RPS

Modalités pédagogiques

  • Questionnaires individuels
  • Entretiens individuels
  • Informations et formations collectives (via diaporama, de nombreuses études de cas et à partir de supports audiovisuels)
  • Travaux en groupe
  • Supports écrits

Public visé

Tout public

Pré-requis

Aucun

Modalités d’organisation

A définir, selon les besoins et l’effectif de la structure

Effectif

Possibilité de créer un groupe de pilotage pour valider le cadre et les décisions au fil des étapes, ainsi qu’un groupe de travail.
Le nombre et le choix des participants dépendront des besoins identifiés sur le terrain et de l’effectif de l’entreprise.

Lieu

Au sein de la structure

Intervenant

Formateur certifié N12300 par l’INRS